CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
De conformidad con lo previsto en el art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, el cliente tendrá derecho a la revocación del pedido solicitado en un plazo de catorce ( 14 ) días naturales tras la recepción del mismo, previa comunicación a AS NEW.
No se procederá al cambio o devolución de aquellos productos que no estén en las mismas condiciones en las que los recibió, por ejemplo si han sido utilizados por el cliente, devueltos sin el embalaje original de fábrica o con el embalaje deteriorado. En el caso de que no sea así el producto sufrirá una depreciación dependiendo de la políticas de devoluciones del proveedor, marca o fabricante. También se procederá a devaluar aquellas mercancías que se devuelvan incompletas tanto en sus elementos principales como accesorios.
Una vez hayamos recibido el artículo y después de examinarlo le comunicaremos si tiene derecho a la devolución de las cantidades abonadas, por el/los artículos comprado/s. En caso de ejercicio del derecho del desistimiento, se le exigirá al cliente que se haga cargo de los costes de devolución, estando AS NEW obligado a devolver el importe abonado en la compra incluidos los gastos del primer envío.
*El reembolso se realizará en un plazo de 4-5 días laborables tras recibir el artículo.